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Prevención

El inventario de casa que casi nadie hace (y que decide tu reclamo)

Después de la tormenta, la aseguradora te va a pedir que demuestres lo que tenías. Hacerlo antes toma una tarde; hacerlo después es imposible.

Publicado 10 de junio de 20265 min de lectura

La preparación de huracanes que todo el mundo conoce es agua, linternas y baterías. La que casi nadie hace es la que decide cuánto te pagan después: el inventario de lo que tienes en casa.

Después de un evento, la carga de la prueba es tuya. No basta con decir que había un televisor: hay que poder demostrar cuál y de cuánto. Y hacerlo desde la memoria, con la casa destrozada, no funciona.

El método de una tarde

  1. Video habitación por habitación

    Camina despacio con el teléfono grabando y narra en voz alta lo que ves. Abre armarios, gavetas y el garaje. El audio vale tanto como la imagen.

  2. Fotos de lo que pasa de unos cientos de dólares

    Electrodomésticos, electrónica, herramientas, joyas, bicicletas. Incluye la etiqueta con marca y número de serie cuando se pueda.

  3. Recibos y facturas donde ya estén

    Busca en el correo electrónico por marca y guarda los PDF en la misma carpeta. No hace falta tenerlos en papel.

  4. Guárdalo fuera de la casa

    En la nube, no solo en el teléfono. Si el teléfono se moja o se pierde en la evacuación, el inventario se va con él.

La parte que además previene daños

Mientras estás en modo preparación, hay cuatro revisiones que reducen de verdad la probabilidad de un reclamo:

  • Techo: tejas sueltas o faltantes, sellos de las botas de ventilación, y estado de las canales.
  • Árboles: ramas que cuelguen sobre el techo o sobre la línea eléctrica.
  • Drenaje: que el agua de la canal salga lejos de la base de la casa, no al pie de la pared.
  • Unidad exterior del aire: sujeta y despejada de objetos que puedan salir volando.

Y si de todas formas pasa

Documenta antes de limpiar, pon lona si está entrando agua, reporta el mismo día y guarda todo lo dañado hasta que lo vea el ajustador. Es el mismo orden que sirve para cualquier siniestro: seguridad, evidencia, mitigación, reporte.

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